Come si effettua un ordine?

Basta scegliere il prodotto che vi interessa e segurire l'ordine tramite il carrello .

• per terminare con successo l'acquisto, basta premere sul pulsante Invio;
• oppure tramite un fax 0456461967 indicando :indirizzo completo, recapito telefonico, codice fiscale;

In quali paesi consegnate?

Le consegne vengono evase in tutti i paesi della comunità europea.

Quanti giorni occorrono per ricevere il prodotto acquistato dal momento dell’ordine?

La Motogpricambi si riserva da un minimo di 3 giorni lavorativi ad un massimo di 10gg in base alla disponibilità in pronta consegna del materiale costruito, in caso risultasse oltre il 20gg sarà nostra cura informare il cliente. Il Corriere consegna in 24-48-72 ore massimo in base alle località.

Cosa devo fare al ricevimento della spedizione?

Si prega di controllare se l’involucro a subito danni in caso di sospette rotture si prega di apportare la firma con la dicitura “ Diritto di riserva di controllo ” in modo che in caso di rottura del prodotto ci possiamo avvalere con il corriere e tutelare il Cliente.

Quali sono le forme di pagamento?

Al momento le forme di pagamento sono le seguenti:

• Contrassegno pagamento alla consegna della merce;
• Ricarica Postepay ;
• Bonifico Bancario;

Posso esercitare il diritto di recesso?

La Motogpricambi  riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione tramite le seguenti modalità:

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso in una delle modalità sopra descritte il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti.Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione relativa tramite mail.. Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita da una lettera raccomandata a.r. (chi non lo fà) pena di decadenza entro 48 ore del diritto di recesso; è gradito, anche se non necessario ed obbligatorio, un piccolo commento sull'accaduto.
Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso, che potrà quindi scegliere il vettore che ritiene più opportuno.
La merce una volta giunta presso il magazzino di verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, la Motogpricambi ,entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce, , provvederà a riaccreditare la somma per Bonifico Bancario oltre a levare l’ 8% del valore del prodotto dovute alle spese di magazzino.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono recare danni all’involucro o a parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora dovessimo ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.

Che tutela ho per i miei dati a livello di privacy?

Informativa ai sensi dell’art. 10 della legge del 31/12/1996 N° 675 (Legge sulla privacy).
" Gentile cliente, la informiamo che i suoi dati personali che verremo ad acquisire, saranno da noi trattati in versione cartacea ed informatica.
I dati da lei forniti e conservati presso la nostra sede non saranno ceduti a terzi, ma saranno da noi custoditi con assoluta riservatezza ed esclusivamente per la gestione dei rapporti commerciali ed invio di materiale promozionale relativo alla nostra attività.
Ai sensi dell'art. 13 dalla Legge 675/96 lei potrà consultare, far modificare o cancellare i suoi dati, così come potrà in qualunque momento, opporsi al loro utilizzo, comunicando il suo rifiuto alla nostra ditta tramite e-mail.